I.  Obchodní podmínky

 

1.  Provozovatelem internetového obchodu www.abanico.cz je Martina Andrlová, Poděbradova 22, Plzeň, PSČ 301 00, IČ: 76373428, DIČ: CZ7755232166, tel.: +420 739 496 964, e-mail: info@abanico.cz, dále jen prodávající.

 

2.  Níže uvedené obchodní podmínky vymezují práva, povinnosti a vztahy mezi prodávajícím a kupujícím internetového obchodu www.abanico.cz, které jsou pro obě strany závazné.

 

3. Objednávkový formulář plní funkci kupní smlouvy mezi prodávajícím a kupujícím. Kupující se odesláním objednávkového formuláře zavazuje zakoupit uvedené zboží, za uvedenou cenu, včetně uvedených případných dopravních nákladů. Zároveň kupující odesláním objednávkového formuláře potvrzuje, že souhlasí s obchodními, platebními a dodacími podmínkami a reklamačním řádem, a to ve znění platných v momentě odeslání objednávky.

 

4. Kupující je povinen uvádět do objednávkového formuláře přesné a pravdivé údaje. Přijatá objednávka je po zpracování prodávajícím potvrzena e-manilovou zprávou s informací o termínu dodání zboží. Kupující je povinen zkontrolovat správnost a úplnost údajů v potvrzené objednávce a pokud zjistí rozpor se skutečností, musí neprodleně kontaktovat prodávajícího a na případný rozpor v objednávce ho upozornit.

 

5. Prodávající si vyhrazuje právo kupujícího telefonicky kontaktovat za účelem ověření nebo upřesnění objednávky, zejména pokud jde o chybějící či nepřesné údaje. Z důvodů vyprodání skladových zásob může dojít ke zpoždění dodávku objednaného zboží. V takovém případě je prodávající povinen kupujícího o zpoždění dodávky informovat a pokud kupující nebude souhlasit s náhradním termínem dodávky, má právo od smlouvy odstoupit.

 

6. Prodávající garantuje ceny platné v okamžiku objednání – pokud tedy dojde mezi odesláním objednávky a doručením zboží ke změně ceny, platí vždy cena uvedené v již uskutečněné objednávce. Prodávající si však vyhrazuje právo zrušení objednávky v případě chyby při typování ceny.

 

7. Kupující má právo stornovat objednávku bez udání důvodu kdykoliv před jejím závazným potvrzením ze strany prodávajícího. Po závazném potvrzení objednávky jen v případě, že prodávající nesplní podmínky dodání. V případě stornování potvrzené objednávky je kupující povinen uhradit prodávajícímu škodu vzniklou tímto jednáním (prodávající uplatní právo na nutné náklady, zejména v případě nákupu zboží "na zakázku" nebo v případě, že v souvislosti se zajištěním zboží došlo již k vynaložení prokazatelných nákladů, jako zbytečná doprava atd.).

 

8.  Prodávající má právo na zrušení objednávky v případě, že zboží již není možné dodat ani nahradit jiným, prodávající musí kupujícího o této situaci neprodleně informovat. V případě že kupující již provedl úhradu části nebo celé ceny zboží a prodávající není schopen zajistit dodání objednaného zboží, prodávající musí neprodleně vrátit celou dosud přijatou částku kupujícímu.

 

9. Aby se prodávající vyvaroval rizika neodebrání objednaného zboží kupujícím, vyhrazuje si právo požadovat na kupujícím uhrazení přiměřené zálohy. Zálohy se týkají především zboží, které je dodáváno v úpravě podle přání zákazníka a požadovaná záloha může činit maximálně 20% z ceny zboží. Zálohová faktura bude vystavena elektronicky a zaslána kupujícímu e-mailem (zpravidla s potvrzením objednávky), bude obsahovat veškeré iniciály prodávajícího včetně čísla účtu na který má být záloha za objednané zboží uhrazena. Po uhrazení celé zálohy na účet prodávajícího začíná běžet dodací lhůta. Částka uhrazené zálohy bude kupujícímu při předání zboží odečtena z celkové ceny za zboží a bude mu předána konečná faktura.

 

10. Kupní cena zboží je považována za uhrazenou teprve po připsání celé kupní ceny na účet prodávajícího nebo uhrazením celé částky v hotovosti při dodání řidiči.

 

11. Vystavená faktura slouží zároveň i jako dodací list. Kupující může zboží převzít zásadně až po úplném uhrazení ceny, pokud není dohodnuto jinak.

 

12. Vyplněním objednávkového formuláře internetového obchodu www.abanico.cz dává kupující souhlas ke shromaždování a archivování osobních údajů a jeho nákupech. Prodávající se zavazuje, že osobní údaje zákazníků bude chránit před zneužitím a nebude je poskytovat třetím osobám.

 

   

II.  Platební podmínky (způsoby úhrady zboží)

  

1. Převodem na účet před dodáním zboží

Při bezhotovostní platbě převodem na účet bude kupujícímu nejprve vystavena proforma faktury na celou cenu zboží, která bude zaslána elektronicky mailem. Proforma faktury bude obsahovat veškeré iniciály prodávajícího včetně čísla účtu na který má být celková cena za zboží uhrazena. Po uhrazení celé ceny zboží na účet prodávajícího vystaví konečnou fakturu a začíná běžet dodací lhůta.

 

2. Hotově při dodání zboží (dobírkou)

Aby se prodávající vyvaroval rizika neodebrání objednaného zboží kupujícím, vyhrazuje si právo požadovat na kupujícím uhrazení přiměřené zálohy. Požadovaná záloha může činit maximálně 20% z ceny zboží. Zálohová faktura bude vystavena elektronicky a zaslána kupujícímu e-mailem (zpravidla s potvrzením objednávky), bude obsahovat veškeré iniciály prodávajícího včetně čísla účtu na který má být záloha za objednané zboží uhrazena. Po uhrazení celé zálohy na účet prodávajícího začíná běžet dodací lhůta. Při dodání zboží kupující uhradí v hotovosti rozdíl celkové ceny za dodané zboží ponížený o zaplacenou zálohu.  

 

  

III.  Dodací podmínky

 

1. Místem dodání zboží je adresa uvedená kupujícím v potvrzené objednávce.

 

2. Zboží je podle typu a velikosti zasíláno prostřednictvím České pošty nebo přepravních služeb (PPL, Radiálka atd.).  U objednávek je účtováno následující dopravné podle, hodnoty objednávky, místa doručení a zvoleného přepravce.

Doručení v rámci České republiky:

U objednávek nad 8.000,- Kč zasíláme zboží na naše náklady.

Česká pošta (pouze zboží do 20 kg): 150,- Kč

Soukromé přepravní společnosti (PPL, Radiálka, atd.): 200,- Kč

Doručení na Slovensko:

U objednávek nad 16.000,- Kč zasíláme zboží na naše náklady.

Soukromé přepravní společnosti (PPL, Radiálka, atd.): 420,- Kč 

  

3. Termín dodání zboží je závislý na tom, jedná-li se o skladovou položku nebo o zboží na zakázku. Po přijetí každé objednávky je kupujícímu potvrzen termín dodání zboží.

 

 

IV.  Záruční doba podle zákona 

1. Záruka se vztahuje na výrobní vady výrobků nebo jiné vady, které nebyly způsobeny neodborným nebo nešetrným zacházením, použitím výrobku v rozporu s jeho účelem nebo návodem k obsluze, mechanickým poškozením nebo opotřebením či živelnými pohromami.

 

2. Záruční doba pro koncové spotřebitele (občany) je podle Občanského zákoníku 24 měsíců ode dne převzetí zboží.

 

3. Záruční doba pro podnikatelské subjekty (živnostníky, právnické osoby, atd.) je podle Obchodního zákoníku 6 měsíců ode dne převzetí zboží.

 

 

V.  Reklamační řád

1. Případné reklamace jsou vyřizovány v souladu s Občanským zákoníkem a se Zákonem o ochraně spotřebitele. Při uplatňování reklamace je kupující povinen přiložit kopii prodejního dokladu. 

 

2. Za škody vzniklé při přepravě odpovídá přepravce. Pokud je zboží předáváno dopravcem s porušeným transportním obalem, sepíše na místě kupující s dopravcem reklamační protokol. V tomto případě má kupující právo zboží nepřevzít. Pokud kupující poškozenou nebo neúplnou zásilku převezme a svým podpisem stvrdí, že zásilku převzal v pořádku a nepoškozenou, nemůže později uplatňovat reklamaci.

  

3. Odstoupení od smlouvy uzavřené za použití prostředků dálkové komunikace:

Je-li kupujícím spotřebitel (nikoliv podnikatelský subjekt) má podle Občanského zákoníku právo bez udání důvodu od smlouvy odstoupit a zboží vrátit, a to do 14 dní od převzetí zboží.

Pokud se kupující rozhodne zboží v uvedené lhůtě vrátit, musí zboží poslat do 14 dní od převzetí (určující je datum odeslání) zpět prodejci za těchto podmínek:

• před navrácením zboží je nutné o tomto prodávajícího informovat a dohodnout formu navrácení zboží
• ke zboží musí být přiložen originální doklad o koupi
• prodejci musí být doručeno písemné odstoupení od kupní smlouvy s uvedením čísla objednávky (příp. zdůvodnění proč je zboží vráceno).
• zboží nesmí být použité
• zboží nesmí být poškozené ani jinak znehodnocené
• zboží musí být kompletní včetně etiket a dalších doplňků
• zboží musí být dobře zabalené proti poškození během přepravy
• zaslání zpět na dobírku není možné a všechny takovéto zásilky budou odmítnuty a vráceny zpět odesílateli.

 Při splnění všech výše uvedených podmínek pro vrácení zboží budou kupujícímu navráceny peníze za zboží, vyjma nákladů na dopravné a manipulačních poplatků, a to nejpozději do 30 dnů po fyzickém obdržení zboží. V případě nesplnění některé z výše uvedených podmínek nemůže prodávající odstoupení od spotřebitelské smlouvy akceptovat a zboží bude vráceno na náklady odesílajícího zpět.

 

 Věříme, že i Vy budete s našimi službami spokojeni!

 

Datum poslední aktualizace: v Plzni, 10.05.2010.